1. Mapons hjælpecenter
  2. Fakturaer og betalingsmetoder

Hvorfor er adgangen til min Mapon-platform blokeret?

Adgang til din Mapon-platform kan blive blokeret, hvis der er ubetalte fakturaer knyttet til din konto.

Vores system sender to e-mail-påmindelser inden for to uger efter din fakturas forfaldsdato. Hvis fakturaen ikke er betalt inden for denne periode, blokerer systemet automatisk adgangen til Mapon-platformen.

Når den udestående faktura er betalt, vil systemet automatisk fjerne blokeringen af adgangen inden for 1-24 timer, afhængigt af betalingsmetoden og behandlingstiden for den anvendte bankinstitution.