1. Mapon Help Center
  2. Transportlīdzekļu datu analīze

Kāpēc transportlīdzeklis ir melnā krāsā un nesūta datus?

Šī situācija var rasties vairāku iemeslu dēļ. Sākumā iesakām tev pārliecināties par transportlīdzekļa faktisko stāvokli:
  • vai tas atrodas vietā ar labu mobilo sakaru zonas pārklājumu (tas nešķēršo valstu robežu, neatrodas garāžā, uz kuģa, mežā u. tml.);
  • vai transportlīdzeklis ir tehniskā kārtībā (nav izlādējies akumulators, nav bojāti drošinātāji);
  • vai transportlīdzeklis nav bijis servisā, kur uzstādītā iekārta varētu būt atslēgta;
  • vai transportlīdzeklī netiek izmantotas papildiekārtas, kuras var ietekmēt strāvas padevi un/vai mobilo sakaru signālu (ziemas periodā papildu sildītāji tālbraucējiem, mobilās mikroviļņu krāsnis u.tml.).

Ja esi pārliecināts, ka neviens no iepriekš minētiem punktiem nav ietekmējis signāla zudumu no iekārtas, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu un mēs pārbaudīsim iespējamos iemeslus datu zudumam.